よくあるご質問

• 搬出、搬入ができるか不安な場合、事前に見積もりに来てくれますか？

  事前に現地を下見して、状況に応じた見積もりを算出致します。

• 雨の場合でも大丈夫ですか？

  専用のカバーと業務用ラップなどで水滴がつかないようにカバーしますのでご安心ください。
  トラックにも専用カバーがございます。

• トラックが進入できない狭い路地でも大丈夫ですか？

  今井運送は小型車を使用するのでトラックが進入出来ない路地でも進入できます。
  ちなみにトラックでの配達の場合は、停車場から配達先まで台車に乗せて運ぶため、割増料金となるケースがほとんどです。

• 電子ピアノを作業員一人で運搬でるのですか？

  メーカー、機種を教えて頂き、上下分割可能な機種であれば1名で運搬いたします。

• ピアノ以外の物も運送できますか？

  金庫などの重量物、単身のお引越し荷物等の運送もいたします。

• グランドピアノも小型車（軽トラック）で運べるのですか？

  3型まで軽トラックで運搬可能です。
  室内移動、敷地内移動であれば3型以上でも作業可能です

• 作業担当者のピアノ運搬歴はどれくらいあるのですか？

  ピアノ運送歴30年のベテランです。高技術と高クオリティの作業をお約束いたします。

• 女性の1人暮らしです。男性配送員が家の中に入ってくるのに抵抗が…

  女性スタッフもおりますのでご安心ください。
  「女性スタッフ希望」とお伝えいただければご対応いたします。

• 搬出入時、ピアノや壁に傷がついた場合、保障してくれますか？

  運送保険で対応いたしますのでご安心ください。

• 支払い方法を教えて下さい。

  クレジットカード決済か事前のお振込み、または当日現金払いでお願いいたします。

• 調律師の手配もお願いできますか？

  調律師の手配承ります。調律師以外にも、ピアノクリーニングや消音機取付等の手配可能です。
  お気軽にご相談ください。